成年人更爱学习了？这家学习平台业绩大涨

　　成年人更爱学习了？这家学习平台业绩大涨忽如一夜春风来，教育行业百花开。最近，新东方教育业务和学大教育的业绩均呈现出强劲的增长势头，股价也实现了大幅反弹。

　　近日，又有在线服务提供商量子之歌发布靓丽业绩。3月7日，量子之歌(NASDAQ:QSG)发布的2024财年第二季度（2023年10月1日至2023年12月31日期间）财务业绩显示，量子之歌营业收入达9.805亿元⼈⺠币，同比增长24.7%。净利润为1.076亿元人民币，经调整净利润为1.039亿元人民币，均首次突破亿元，创历史新高。

　　回首这家公司的发展史，可谓一直加速度，2019年7月开始在线月就在美股上市。短短几年时间，营收经历了从0到30亿的跨越，注册用户数也已经过亿。

　　如今，量子之歌继续实现营收大增，利润创新高，让人对其成长潜力刮目相看的同时。也不禁让人想知道，他是如何突破行业难点实现业绩大涨的？

　　一家公司有好的业绩，前提往往是赛道空间大、成长性强。从这方面看，学习这个赛道其实相当优质。

　　因为这个赛道的用户群体广泛，潜在规模巨大。国家统计局数据显示，截至2022年底，我国16-59岁人口达8.75亿，60岁以上人口达2.8亿，合计超过11亿人。如此大的目标人群，带来了庞大市场规模。据弗若斯特沙利文《中国学习市场行业报告》中的数据，中国学习市场2022年市场规模已达5760亿元人民币，预计到2027年将达到1.04万亿元人民币，复合增长率达12.6%，规模与增幅均相当可观。

　　这样一个规模大且增速高的行业，为量子之歌的成长提供了广阔空间，正所谓海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。

　　量子之歌创立以来深耕在线学习市场，主要营收来自个人在线财年第二季度，个人在线学习服务营收占到了量子之歌全部营收的89%。目前，量子之歌旗下拥有在线金融素养知识学习平台启牛学堂、专注个人价值提升的终身学习平台讲真以及中老年兴趣学习平台千尺学堂，全面覆盖的各种学习需求。

　　数据显示，截至2023年12月31日，量子之歌累计注册用户数达1.124亿。庞大的用户量决定了可观的市场空间。目前无论是用户规模还是营收与利润表现，量子之歌都稳定处于行业头部位置。

　　学习行业，企业遇到的最大问题，是用户学习的积极性和持续性问题。经常能看到这样的现象，有一些课程，内容挺好，讲师讲得也挺好，但有的用户购课后，学了1-2节课，就没耐心学下去了，就像很多人买书一样，买完翻了几页，可能就随手放在了某个角落。

　　量子之歌集团创始人、董事长指出：“因为相较于玩游戏、刷短视频，学习显得有点逆人性，多数人很难完全靠自觉去完成长时间的持续学习，而学习一旦中途终止，对于用户和企业而言其实是双输。用户花钱了，但是没有取得预期效果；企业可能收获差评，而且这样的用户也不太可能继续复购。”

　　量子之歌的做法是提升用户的学习获得感去激发学员的学习积极性，通过研发通俗易懂、可快速形成获得感的课程内容，以及主动、陪伴式的服务，同时打造大赛、交流日等知识展示场景，帮助用户保持学习兴趣、养成学习习惯，进而将原本有点逆人性的学习，变成顺人性的、开心的学习。

　　本次财报发布，量子之歌重点强调了对于中老年群体和银发经济的关注，表示：“我们还特别关注当前中老年人群日益增长的精神文化需求，致力于为他们创造更充实而有意义的生活。”

　　我国60岁以上的老年人口数量达到2.8亿半岛·体育中国官方网站，孕育着庞大的市场需求。而且，老年人有着丰富多样的文化需求，但市场并未有充分的服务供给。这使得老年人市场的特色，一方面是潜在需求大，另一方面是优质服务供给不足，呈现明显的蓝海市场特色。

　　据QuestMobile发布的数据，银发人群月人均上网时长127.2小时，相当于每天有4小时在使用互联网。而中国消费者协会发布的《2022年养老消费调查项目研究报告》也显示，低龄老人升级型消费需求明显，对文化娱乐、时尚服饰、电子产品、保健产品购买意愿强烈。悦己消费、享受型消费也逐渐成为活力老人的消费潮流。

　　今年1月，国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，这是我国首个以银发经济命名的政策文件。文件中提到了发展银发经济的4个方面26项举措。这对于银发经济会有较为明显的提振作用，将引导更多人才和社会资本加入到老年人服务的大潮中来。

　　量子之歌很早就关注到中老年群体的精神文化需求，并推出了中老年兴趣学习平台千尺学堂，目前已经提供了书法、钢琴、站桩等课程，受到很多中老年人的欢迎。

　　针对中老年群体特性，千尺学堂做了大量的适老化设计，如内容设计以“有趣、有料、有用、有调”为核心原则，结合视频、音频、动画等教学手段，以及互动式学习和游戏化学习等创新方式，提升学习的趣味性，让老年人既学到知识又乐在其中；在产品设计上，提供大字体、高对比度的界面设计方案，以及简化的注册流程，让老年人入门更加简单；在服务方面，要求班主任提供线上陪伴，包括各种沟通问候、学习提醒等。线下还会组织钢琴/书法大赛、雅集游园会等线下活动，努力提升学员的获得感和社交参与感。

　　这些举措，让量子之歌打造了属于自己的差异化产品和服务，使其在银发经济领域逐渐站稳脚跟，并形成了一定的用户规模与营收。

　　综合来看，量子之歌已经在学习市场逐渐构建起自己在用户量、产品设计、服务体验等方面的优势。伴随学习市场的进一步发展，包括中老年兴趣学习市场的爆发，这些优势可能帮助量子之歌在未来的竞争中分得更多蛋糕。